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MATURIDADE EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS E DESEMPENHO DOS - page 13 / 24

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Relatórios de Pesquisa em Engenharia de Produção V. 7 n. 07

Figura 2 - Variação da importância dos fatores internos e externos com o tempo

Fatores

Internos

Fatores

Externos

Tempo

Importância

Fonte: Adaptado de Pinto & Slevin (1988:70)

4 - Maturidade em Gerenciamento de Projetos e Desempenho dos Projetos

Para Kerzner (2003), a excelência em gerenciamento de projetos – percepção de sucesso contínuo dos projetos pelos clientes - é alcançada se a organização conseguir um alto grau de maturidade. O uso de metodologia padronizada e o acompanhamento de processos aumentam a probabilidade de repetir sucessos passados. No que tange à maturidade em gerenciamento de projetos e desempenho dos projetos, Pennpacker & Grant (2003) declaram que

“os modelos de maturidade em gerenciamento de projetos são projetados para prover a estrutura de trabalho que uma organização necessita para propositadamente e progressivamente desenvolver suas capacidades para concluir projetos com êxito, projeto após projeto” (p. 4)

O PMI, no documento que define um modelo de competências para um gerente de projetos, afirma que a percepção de sucesso pode variar consideravelmente de acordo com a perspectiva das partes interessadas (stakeholders), mas depende fortemente do grau em que se atinge os objetivos planejados (PMI, 2002). Define ainda dois fatores críticos para a realização bem sucedida de um projeto: a competência do gerente de projetos e a maturidade e capacidade em gerenciamento de projetos da organização. A figura 3 (próxima página) mostra que as competências individuais do gerente de projetos fornecem a base para o desempenho do projeto, assim como a maturidade da organização fornece a base para o desempenho organizacional do projeto. As contingências e as variáveis reguladoras influenciam tanto o

1ª Versão Recebida em 06/12/06 - Publicado em 23/10/07

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