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A (r)evolução do B2C

No entanto, para o consumidor, a Internet é mais uma adição para suas vidas do que algo que seja indispensável.

Desta forma, somente uma pequena proporção (em média, 2 a 3%) das compras do consumidor final migrou para a Internet (livros chegam a 6%)

No entanto, em alguns setores, a migração foi maciça. No setor de passagens aéreas nos EUA, hoje a proporção de vendas online chega a 58%.

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