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Ramón R. Abarca Fernández

3.6. PLAN DE CALIDAD Y OBJETIVOS

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Unidad de Auditoría Académica

Plan de calidad

de los servicios

y gestión de la

Unidad

Evaluar los niveles de calidad de los servicios y sus resultados

Racionalizar los procedimientos administrativos

Explotar los avances y tecnologías de la información y del conocimiento

Mejorar la selección y la formación continua del Profesorado

Fomentar el trabajo en equipo y  participativo en red dentro de la

propia UCSM y  las iniciativas conjuntas con otras universidades

Establecer públicamente compromisos de calidad con los usuarios

Integrar las demandas de los usuarios a la oferta de servicios

Mejorar la calidad y accesibilidad a la información

Diseñar y ejecutar planes de mejora continua de los servicios

OBJETIVOS

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