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P078 - SEGURIDAD DEL PACIENTE EN HOSPITALES DE LA REGIÓN DE MURCIA: PERCEPCIÓN DE LOS PROFESIONALES SANITARIOS

Gama Zas., Saturno PJ., Oliveira Acs.

Objetivo:

Describir las actitudes acerca de la seguridad del paciente en los profesionales sanitarios del nivel hospitalario y analizar los factores sociolaborales relacionados con las mismas.

Métodos:

Se realizó un estudio descriptivo transversal en los ocho hospitales públicos de la Región de Murcia. Participaron profesionales sanitarios (médicos, enfermeros, farmacéuticos, otros) con vínculo contractual fijo o interino. El instrumento utilizado fue la versión española del “Hospital Survey on Patient Safety Culture” compuesto por 12 dimensiones del clima de seguridad. Se distribuyeron 3.141 cuestionarios.

El análisis descriptivo se realizó según la metodología propuesta por la AHRQ, calculando el porcentaje de respuestas positivas (PRP), neutras y negativas (PRN) de cada dimensión, identificando oportunidades de mejora, las fortalezas y las debilidades de la cultura de seguridad. Las estimaciones se acompañan de intervalo de confianza (95%), ajustándolas por el potencial sesgo de no respuesta cuando es necesario. Se utilizó regresión lineal múltiple para identificar las variables sociolaborales predictoras del PRP.

Resultado:

La tasa de respuesta fue de un 35,4% (1113 encuestas). Las dimensiones con percepción más positivas fueron “Trabajo en equipo en la Unidad o Servicio” (PRP 73,5%) y “Acciones de la dirección/supervisión que favorecen la seguridad” (PRP 63,2%). Las más negativas fueron “Dotación de personal” (PRN 61%) y “Apoyo de la gerencia en la seguridad” (PRN 41,4%). Ninguna dimensión alcanzó el nivel de fortaleza (PRP > 75%), pero una se consideró debilidad (PRN > 50%).

Tras el análisis multivariante, las variables más destacadas como predictoras del PRP son el “Servicio” (farmacia y cirugía en 3 dimensiones) y la “Profesión” (enfermería influye en el PRP de 5 dimensiones).

Conclusiones:

Se han identificado fortalezas y debilidades en el clima de seguridad que pueden servir para diseñar estrategias de mejora en los hospitales de la Región de Murcia. Las intervenciones deben centrarse prioritariamente en: (i) Prestar atención a la racionalidad de la dotación del personal, donde se percibe que radican muchos de los problemas de seguridad; (ii) Mostrar una actitud más claramente proactiva hacia la

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