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P094 - ¿RECIBEN NUESTROS PACIENTES UNA BUENA INFORMACIÓN SOBRE EL ESTUDIO QUE SE LES VA A REALIZAR?

Iniesta-Martínez D., Lara-Proaño MJ., Gonzalez-Garro S., Sánchez-Alcaraz A., Sánchez-Serrano A., Ortuño-Albaladejo F.

OBJETIVOS

Conocer si los pacientes que acuden al Servicio de Radiodiagnóstico para la realización de una TC con contraste han recibido previa información previas sobre el estudio a realizar y quién le ha informado de ello.

Conocer si se le ha entregado en consentimiento informado por parte de un facultativo.

Conocer el grado de satisfacción del paciente sobre la información recibida en consultas externas o plantas de hospitalización

METODOLOGÍA

Elaboración de un cuestionario a pasar a los pacientes que acuden a nuestro servicio para realizarse un TC con contraste y voluntariamente deseen responder al mismo. Se obtiene una muestra de 64 casos.

RESULTADOS

Con relación a la información recibida por los pacientes: un 86% responde que la información recibida les ha sido útil y un 83% que esta ha sido suficiente. El 6% considera que les ha faltado información por parte del facultativo peticionario Toda esta información además ha sido dada por personal sanitario en un 70%, sólo un 25% de los pacientes refieren haber recibido información por otros personas, principalmente amigos, familia y vecinos/compañeros por ese orden.

Entrega del consentimiento informado: el 75% de los pacientes acuden sin un consentimiento informado frente a un 23% a los que se le ha entregado en hospitalización o consultas externas. Del 75% que acuden sin el consentimiento informado al 73% es la enfermera responsable del escáner la encargada de entregárselo. El 2% restante refiere no saber quién se lo ha entregado.

Respecto a la satisfacción acerca de la información recibida: el 85% de los encuestados se muestran satisfechos, considerando en un 82% de los casos que se ha respondido a todas las preguntas y dudas expuestas.

CONCLUSIONES

Por parte de los profesionales que atienden a los pacientes existe una sensación de que los pacientes no tienen suficiente información sobre la prueba que se le va a realizar, aunque los resultados muestran que en general los pacientes se consideran

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