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P095 - VALORACIÓN DE LA PERCEPCIÓN DEL PACIENTE DE LA FASE DE CONFIRMACION DIAGNOSTICA DE UN PROGRAMA DE CRIBADO DE CCR

Morán-Sánchez S., Esteban-Delgado P., Ono A., Pérez-Riquelme F., Cruzado J., Carballo F.

OBJETIVO:

Analizar el grado de satisfacción de los pacientes sometidos un programa de cribado de Cáncer Colorectal(CCR) y valorar la aplicación de un criterio de calidad

PACIENTES Y METODO:

El criterio de calidad a utilizar consiste en la aplicación de una encuesta para valorar el grado de satisfacción de un usuario. Para considerar cumplido el indicador debe ser objetivada la relización de la encuet y esta debe estar depositada en la historia clínica del paciente. El nivel de satisfacción se evaluará utilizando como herramienta un cuestionario de calidad definido por la Asociación Americana de Endoscopia(ASGE) basado en el Group Health Association of America (GHAA 9) Este cuestionario ha sido validado y adaptado en castellano. El periodo de estudio comprende un año ,en el que se realizaron 609 colonoscopias. Se realizó un estimación de muestra para un cumplimiento del indicador del 90% con una precisión del 5% y un intervalo de confianza del 95%. En total 106 exploraciones fueron analizadas para el cumplimiento del indicador.

RESULTADOS

El cumplimiento del indicador fue del 96%. Se presentan los resultados pormenorizados para cada pregunta del cuestionario.

CONCLUSIONES:

La valoración del nivel de satisfacción es posible mediante el uso de herramientas adecuadas.El nivel de satisfacción resulta elevado en líneas generales. El uso de la sedoanalgesia constituye la primera opción de sedción en pacientes sometidos a una colonoscopia. Si bien es necesario optimizar su uso e identificar pacientes subsidiarios de sedaciones más profundas

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