X hits on this document

1626 views

0 shares

0 downloads

0 comments

419 / 424

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424

419

P132 - CONOCIMIENTOS Y ACTITUDES DE LOS RESIDENTES SOBRE CALIDAD ASISTENCIAL AL INICIO DE SU RESIDENCIA

Alcaraz-Martinez J., Lillo-Garcia I., Navarro-Aguilera I., Carrillo-Alcaraz A., López- López E., Leal-Llopis J.

OBJETIVO:

Obtener información sobre los conocimientos y actitudes sobre calidad asistencial expresados por los residentes de las diferentes especialidades a su llegada al Hospital.

Metodología:

Dentro de las Jornadas de acogida de residentes, antes presentar la Unidad de Calidad, se pasó una cuestionario anónimo con tres preguntas dicotómicas (si/no) y 5 abiertas. Tras la presentación se pasó una hoja para que se apuntasen los que estuviesen interesados en participar en trabajos en la unidad de calidad. Disponíamos de los datos de los resultados de esta misma actividad realizada en 2006.

Resultados:

El cuestionario fue respondido por el total de residentes asistentes (26). A la pregunta sobre si tenían conocimientos previos en calidad asistencial, sólo 4 (15%) contestaron afirmativamente, refiriendo haberlos obtenido, uno en la facultad y tres en una residencia MIR previa. A la pregunta sobre si sabrían definir que es calidad en referencia a los servicios de salud, 7 contestaron que no (26,9%) y 1 (3,8%%) dio una respuesta claramente errónea.

Preguntados si estarían dispuestos a recibir formación extra sobre este aspecto, 21 respondieron afirmativamente (87,5%) y 5 dijeron que no. Por último se preguntó si estarían dispuestos a colaborar en trabajos de calidad asistencial, a lo que 20 (77%) respondieron que si, 4(15,4%) no lo sabían y 2 no. Posteriormente en la hoja de voluntarios para colaborar en trabajos de calidad asistencial sólo se apuntaron 18.

Contrastando los conocimientos previos con las actitudes, destaca que los 4 que tenían conocimientos previos estaban dispuestos a recibir más formación y además estaban dispuestos a colaborar. Los dos casos que no estaban dispuestos a realizar trabajos no tenían conocimientos no estaban dispuestos a formarse.

Comparando los datos con el 2006, hay un discreto aumento de personas con formación, del 7 al 15% y en lo demás la respuesta es similar. Destaca que en el 2006 al pasar la lista sólo se apuntaron 4 de los 21 para colaborar, si bien en estos dos años han sido 7 los que han participado directamente en trabajos de calidad

Conclusiones:

  • -

    La mayoría de encuestados refiere no tener formación sobre el tema, pero responden

que estarían dispuestos a recibirla y colaborar en trabajos de calidad asistencial.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
Document info
Document views1626
Page views1626
Page last viewedMon Jan 23 04:48:44 UTC 2017
Pages424
Paragraphs6090
Words100162

Comments