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CONSEGUIR UN "HOSPITAL SIN DOLOR" ES POSIBLE

Francisco López Soriano. Jefe de Sección e Anestesiología-Reanimación Hospital del Noroeste de Murcia Responsable de la Unidad de Calidad del Área IV de Salud del SMS.

Introducción:

Las Unidades de Dolor Agudo comenzaron tratando el dolor postoperatorio, pero actualmente se asume universalmente que también deben de atender el proceso de parto y cualquier otro dolor agudo intrahospitalario.

Las posibilidades farmacológicas y técnicas actuales han demostrado ser eficaces contra el dolor, en cambio la efectividad de estas herramientas (posibilidad de beneficio en condiciones de uso rutinario) es enormemente baja.

La realidad actual es que aún persiste una alta prevalencia de dolor en nuestros hospitales, necesitando hacer efectivo lo que ha demostrado reiteradamente ser eficaz, la analgesia. Esta realidad es similar en gran parte de los hospitales españoles, en los que no solo padecen dolor más de la mitad de los pacientes ingresados, si no que los tratamientos analgésicos solo fueron efectivos en la mitad de las ocasiones.

Objetivo:

La misión de nuestra Unidad del Dolor Agudo Basada en la Enfermería (UDABE) es garantizar a nuestros pacientes que “trabajamos para que no le duela”, asegurando un nivel máximo de dolor de 4 sobre 10 de la escala analógica visual (EVA). Además, le aseguramos que si llegara a dolerle, a la mayor rapidez le aplicaríamos tratamiento adecuado hasta conseguir su alivio, y todo ello con unos niveles de satisfacción mucho-total.

Nuestros clientes son todos los pacientes hospitalizados o en observación de Urgencias de nuestro Hospital, que presenten niveles de dolor EVA > 4 a los que debemos prestar atención continuada 24 horas al día, los 7 días de la semana, evitando o aliviando su sufrimiento.

Método:

Nuestro equipo de trabajo está formado por un Especialista en Gestión de Calidad, un Anestesiólogo Jefe de Unidad, y una Enfermera. Colaboran todos los Servicios asistenciales y las Direcciones Médica y de Enfermería. Para su trabajo disponen de herramientas como: Escala Visual Analógica (EVA) para medir el dolor, protocolos consensuados para tratarlo, programas de educación para la enfermería, flujogramas para la toma de decisiones, gráficas para la 5ª constante, manual de calidad, y objetivos anuales a conseguir.

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