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La gráfica adjunta muestra las tendencias de los indicadores que miden el cumplimiento de la misión de nuestra UDABE:

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Satisfacción Alivio

EVA<ó=4 Lineal (EVA<ó=4)

Conclusiones:

La incorporación de 3 de los mayores avances reconocidos en la gestión del dolor agudo, (EVA, Medir Alivio, Número necesario a tratar para evitar un evento, Número necesario para dañar y 5ª constante), y la asunción de la primera norma de la American Pain Society Quality of Care Comitte: reconocer y tratar el dolor lo mas rápidamente posible, midiendo el dolor inicial y a intervalos regulares, así como el alivio tras la analgesia, son las bases de nuestra actuación.

La elección del modelo de gestión por procesos, satisface a nuestros pacientes, por medio de la utilización eficiente de los recursos.

El control estadístico de procesos (medición sistemática y periódica), y el análisis de la variación de los indicadores seleccionados, para aceptar o rechazar si hay que intervenir, facilita la gestión y garantiza los niveles de calidad exigidos. Los gráficos de control estadístico son el paradigma de la optimización sucesiva de los procesos de producción.

Experiencias similares de aplicación de gestión por procesos existen varias en nuestro país, aunque en dolor agudo solo hemos encontrado un único trabajo (en pacientes de cirugía electiva) que aplica técnicas de mejora continua de la calidad, y además monitoriza el proceso.

En los últimos 20 años, la evolución natural de la prevalencia de dolor hospitalario ha ido descendiendo alrededor de un 2 % anual. En nuestro caso, dejando el proceso a su

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