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Internet et Entreprise - page 38 / 426

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Internet et PMI   JM Yolin    édition  2005      H:\MIRAGE\1104MIRAGE2005A.DOC

Par ailleurs il ne faut pas oublier que les newsgroup sont une source de compétences immense pour vous aider dans votre recherche :

Deja News www.dejanews.com vous permet de repérer les newsgroup traitant du sujet qui vous intéresse et les internautes qui se sont exprimé dessus

Reference www.reference.com cherche également dans les listes de diffusion

Citons également Voilà News www.news.voilà.fr et AltaVista www.altavista.com (section usenet)

Une fois un internaute identifié vous pouvez connaître la totalité des ses contributions dans les forums (fonction "author posting history" de Deja News et fonctions équivalentes pour les autres): cette puissance des outils de recherche conduit en général les participants à utiliser des pseudonymes

1.2.1.3.4 La recherche dans les banques de données

L'exploitation des banques de données est maintenant également techniquement possible: des passerelles logicielles permettent d'utiliser l'existant sans surcoûts importants (ce qui ne signifie pas bien entendu que les propriétaires de banques de données ne permettront pour autant un accès gratuit…)

Lexis-Nexis (filiale de Reed-Elsevier) qui dispose sur son site de 1,8 Milliards de documents, est le dernier grand site à basculer l'ensemble de ses bases sur le web, depuis 2000 tous ont suivi cette voie afin d'être en mesure de délivrer automatiquement l'information pertinente en fonction des profils d'intérêt des clients

Avec le nouveau standard XML les messages intégrent de plus en plus souvent une description de la structure de la base, permettant ainsi un accès direct aux informations

Ces banques, très nombreuses nécessitant des abonnements et posant des problèmes de propriété intellectuelle, des intermédiairessont apparus (Qwam www.qwam.com qui recence 25.000 bases accessibles seulement sur abonnement, Screaming media http://www.screamingmedia.com,…), qui vous permettent un accès simple par un abonnement unique à toutes ces ressources (le "web invisible")

1.2.1.3.5 L'exploitation des flux d'information

Toute action sur l'internet laisse des traces qui peuvent être exploitées : analyse des connections à votre site (fichier des "logs", exploitation des programmes "espions" que vous avez placé sur les ordinateurs de vos visiteurs, "spyware" dont les plus connus (et les moins criticables) sont les cookies

Des scanners ou sniffers permettent en outre par l'analyse des requêtes émises sur le réseau, de suivre l'activité d'autres acteurs du net: c'est un puissant outil d'intelligence économique dont l'usage est à la limite de la déontologie mais qu'il vaut mieux connaître pour savoir en tenir compte

Des logiciels permettant de traiter des masses considérables de données permettent d'exploiter ces informations

Il n'échappera à personne que ceci pose des problèmes éthiques et juridiques voir page 166166 et page 366 en exploitant l'information spatiale sous-jacente aux contenus ou aux données existantes.

1.2.1.3.6 L’organisation spatiale des informations : les "SIG" (Systèmes d’Information Géographique)

Une étude sur la Région PACA 4 à montré que 70% des données stockées par les collectivitées locales et territoriales de la région possédaient une composante spatiale.

L'approche spatiale de l'information est, non seulment plus intuitive, mais enrichit également de manière considérable les possibilité d'analyse de l'information comme la réponse à des interrogations: "je recherche une parcelle de terrain constructible de 1000 m² pour 150 000 à 200 000 Euros" pour favoriser les transactions foncières, (Cf http://sitn.ne.ch), ou "je recherche sur cette commune à croiser certaines données de l'INSEE (répartition par âge et sexe de la population) et l'implantation des médecins généralistes pour pouvoir implanter mon cabinet", "je recherche en Région Rhône-Alpes l'ensemble des entreprises spécialisées dans l'impression Off-Set afin de trouver un fournisseur potentiel", ... L'ensemble de ces exemples sont actuellment envisageables avec les technologies et les données existantes

1.2.1.4 Se procurer des produits et services sur le web

1.2.1.4.1 Le téléchargement de programmes informatiques, de données, d'images, de sons, de vidéo... :

C'est une des pratiques les plus courantes: d'innombrables logiciels, jeux ou morceaux de musique, gratuits ou payants peuvent être directement téléchargés du web vers votre ordinateur

Déjà, premier record, le 1er octobre 1997 1 million de personnes ont téléchargé le nouveau navigateur Explorer 4 de Microsoft et en 3 jours les internautes ont téléchargé 2,7 milliards de pages du rapport Starr

En ce qui concerne la musique, grâce au format MP3 offrant une qualité "CD" pour un volume très limité, des entreprises Morpheus, KaZaA et Grokster qui utilisent le réseau FastTrack ont permis l'échange de 1,5 milliards de chansons et de films sur le seul mois d'août 2001. http://news.cnet.com/news/0-1005-200-7389552.html?tag=nbs , en janvier 2002 KaZaA à lui seul comptait 70 millions d'utilisateurs et en mai 2002 Odyssey estimait que 53% des internautes de moins de 30 ans utilisaient ce type de logiciels et la croissance, même à un rythme moins échevelé se poursuit

1.2.1.4.2 Acheter sur Internet, des fournisseurs ouverts 24/7 payer en ligne

Voyage, Voiture, locomotive, actions, contrat d'assurance, centrales nucléaires, chaussure d'occasion …: magasins en ligne, ventes aux enchères, places de marché, troc,.. on peut tout acheter et vendre sur internet:

Il est également possible de payer et de gérer ses finances

Un gros avantage: une disponibilité 24h sur 24, et 7 jours sur 7, ce que les anglo-saxons dans leur style compact appellent le 24/7 nous verrons cela en détail dans les chapitres suivants

4 transmise par David Jonglez de camptocamp.com

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