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Internet et Entreprise - page 413 / 426

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Internet et PMI   JM Yolin    édition  2005      H:\MIRAGE\1104MIRAGE2005A.DOC

@ -  l'équipement très performant en Télécom à l'ensemble du plateau permet également le Télétravail à domicile et Cyberposte offre un accès simple à chaque habitant

@ - les cyberchampions peuvent aussi poursuivre en parallèle leurs études au lycée par télé-enseignement tout en parcourant l'Europe pour les compétitions

@ - la vocation touristique est doublement renforcée (promotion de la Région sur le Web et service offert sur place aux vacanciers branchés)

@ - bien entendu toutes les classes, depuis la maternelle, sont équipées d'ordinateurs et connectées au réseau et une junior entreprise (ouebtime) fonctionne au lycée (www.alpes-net.fr/38rugissants )

@ - un observatoire permet d'observer les évolutions et d'aider les décideurs à anticiper

Marly le Roy www.mairie-marlyleroi.fr, Sophia-Antipolis, la Région Nord Pas de Calais avec l'opération Déclic www.declic.net  Saint-Dié, Issy-les-Moulineaux www.issy.com, MediaCastres à Castres-Mazamet www.mediacastres.com, Cyber-en-Marche à Felletin dans la Creuse www.mairie-felletin.fr, les Inforoutes de l’Ardèche www.inforoutes-ardeche.fr , Acti Limousin www.acticiel-98.net, Rimbaud en Champagne Ardennes, Chooz, les projets "cristal" et "Rubis" en Alsace www.rubis.cristal.net  l'ADEC à Val de Molder www.adec.fr, "grand West" à Nantes Saint-Nazaire ou "Cherbourg Channel" en Normandie (citons aussi Blaksbird aux USA et Bologne en Italie www.comune.bologna.it) sont également des exemples instructifs

Une description détaillée de la plupart de ces projets est accessible à  www.senat.fr,  www.creditloc.com, www.adminet.fr, www.crit.cg47.fr

les nombreux jumelages qui existent avec les autres villes européennes pourraient sans nul doute être fortement vivifiés par Internet et, avec des outils comme les "bourses" d'offre et de demandes de stages pour les jeunes, avoir des développements à terme dans le domaine économique

Si les collectivités locales ne prennent pas leur destin en main, Microsoft est près à le faire : son programme Side Walk (www.sidewalk.com ) qu'il a déjà appliqué à Seattle puis à New York, s'occupe de tout

Rapportons pour l'anecdote que la Silicon Valley est pour partie le résultat d'un programme de reconversion "smart valley", la vallée intelligente, quand, à la fin de la guerre froide, elle connut une grave crise avec le déclin de nombreuses usines d'armement qui y avaient élu domicile

8.3.8 Les services de l'Etat chargés de favoriser le développement des PMI se doivent de pleinement maîtriser et utiliser Internet

4 objectifs sont ici simultanément visés :

1- améliorer la performance des services de l'Etat en faveur d'un développement économique durable et donc de l'emploi: une plus grande efficacité dans les actions conduites

2- donner une raison supplémentaire aux PME de se connecter à Internet pour pouvoir ainsi profiter des nouveaux services offerts: un effet d'entraînement ;

3- donner aux DRIRE une crédibilité sur le sujet Internet : il est difficile d'expliquer à une PME l'intérêt d'Internet et de ne pas l'utiliser soi-même ;

4- donner aux DRIRE une connaissance vraie des atouts qu'apporte Internet à une petite structure mais aussi des difficultés, des limites et des points critiques pour le succès:

Seule une expérience vécue personnellement permet d'acquérir une véritable compétence sur des sujets aussi complexes qui mêlent technologie, organisation et relations humaines.

8.3.8.1 Les 10 points clef pour un Intranet-extranet-web de l'administration

Essayons de décliner ces objectifs en terme de fonctionnalités: quels outils mettre en place pour accroître l'efficacité, améliorer la qualité du service, réduire les délais et générer des économies tant pour l'administration que pour ses interlocuteurs?

L'analyse des premières réalisations des DRIRE (accessibles à travers www.drire.org), mais aussi celles des entreprises les plus dynamiques conduit à mettre l'accent sur les 10 fonctionnalités essentielles suivantes

8.3.8.1.1.1 Une messagerie: chaque membre du personnel de la DRIRE doit être doté d'une adresse e-mail,

Ceci est déjà bien avancé grâce à la généralisation de CC-Mail qui, sur ce plan, apporte une première réponse même si une transition vers des standards ouverts doit être mis en oeuvre le plus rapidement possible

8.3.8.1.1.2 Un Intranet pour le fonctionnement interne (intégrant l'ERP)

Cet Intranet permettra notamment messagerie interne, annuaire des DRIRE et organisation, accès aux données et études, suivi des affaires en cours, gestion des frais de déplacement, organisations des réunions réelles ou virtuelles, élaboration et approbation des notes et comptes rendus, affichages des postes disponibles,...

Un logiciel de workflow devra être développé.

Il permettra également de rendre accessibles à tous les agents habilités, la base documentaire existante de la Drire

Il concernera toutes les fonctions de la DRIRE cela va de soi et pas seulement pour le développement industriel)

8.3.8.1.1.3 Des bases de données structurées autour d'un SIG (Système d'information géographique)

Une des spécificité des services territoriaux est d'avoir à traiter des informations qui ont pratiquement toutes une composante de localisation géographique

La plupart du temps celles-ci sont représentées par une carte (IGN, Michelin,…), une adresse ou des coordonnées (cadastrales, Lambert,…)

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