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E.Oggioni Performance Improvement ETAS 2000 - page 8 / 18

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F.Civelli – D.Manara:Lavorare con le competenze,Guerini,Mi,2005

Prezzo: 24.00 Euro, Numero Pagine: 214

Contenuti:

Nelle valutazioni connesse all’attività lavorativa l’anzianità, la fedeltà, l’esperienza hanno tradizionalmente avuto un peso rilevante.

Oggi la struttura dei mercati , l’assetto delle organizzazioni, le tecnologie di comunicazione sono in rapida transformazione e al lavoro viene attribuito un diverso valore:le persone si trovano a interpretare in modo differente la propria attività, i propri mutevoli e a volta contraddittori, ruoli.

Di qui l’esigenza di motivare le persone a “imparare ad apprendere” e ad aumentare la consapevolezza delle proprie capacità in relazione al contesto.Questo volume fornisce ai singoli validi strumenti per conoscersi, individuare le proprie caratteristiche distintive e saperle trasmettere efficacemente agli altri;alle imprese un metodo agile per definire modelli da applicare nella gestione e nello sviluppo delle risorse umane.

Indice:

1.Premessa

1.1 Il passaggio dal “sapere come fare” all’”essere in grado di fare”

2.Introduzione

2.1 Il “senso” delle competenze

2.2 Il lavoro è ancora un “valore”?

2.3 Pragmatica delle competenze

2.4 Lavorare con le competenze

3.Definizioni di competenza

3.1 Competenze come metodo

3.2 La metafora della ciambella di Handy

3.3 Prospettiva situazionalista

3.4 Alcuni approcci al metodo delle competenze

3.5 Stima di sè e immagine di sè

4.Metodi

4.1 Comunicare le competenze

4.2 Il metodo delle competenze e la realtà d’impresa italiana

4.3 Identificare le competenze

4.4 Competenze “interne” ed “esterne” all’organizzazione

4.5 Competenze come unità di misura

4.6 Lettura dei comportamenti: “surface traits”/”source traits”

4.7 Competenza e approccio “ecologico”

4.8 Competenza e prestazione eccellente

5.Applicazioni e Strumenti

5.1 Il processo di analisi dei ruoli

5.2 Guida all’analisi del ruolo per il collaboratore

5.3 Questionario per la definizione del ruolo

5.4 Guida al colloquio di sviluppo

5.5 Il dizionario delle competenze

5.6 Modelli di competenze costruiti empiricamente

5.7 Proposta di un dizionario delle competenze

5.8 Esercizio

6.Selezione

6.1 Dalla selezione delle persone all’identificazione delle competenze

6.2 Il raccordo domanda-offerta

6.3 Biografia personale

6.4 Critical Incident Interview

6.5 Selezione delle competenze

6.6 Prevedere,ma quale previsione?

6.7 Personal portfolio

7.Formazione

7.1 Formazione o apprendimento?

7.2 Come valorizzare l’apprendimento delle competenze?

8.Gestione, sviluppo e orientamento

8.1 Gli scenari

8.2 Organizzazione per processi

8.3 Processo “tipico” di approccio basato sulle competenze

8.4 Strategia e competenze

8.5 Caso ipermercato

8.6 Acquisizioni e competenze

8.7 Outplacement e competenze

9.Conclusioni

9.1 Competenze e realtà italiana

9.2 Quali competenze

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