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INTRODUCCION

El presente trabajo está referido a un proyecto que tendrá como finalidad la implementación de Indicadores de Gestión como método de evaluación de procesos administrativos, desde la Gerencia de Evaluación de Procesos,  en la empresa Corpoven, S.A.

En el inicio del proyecto se encuentra una descripción detallada de la organización de la Empresa, hasta llegar a la Gerencia desde donde se ejecutará el mismo, igualmente se puntualizará acerca de la situación actual que origina o por la cual es necesaria, la implementación de este proyecto, es decir, la utilización del método de evaluación denominado Indicadores de Gestión.

La base de esta investigación, es el trabajo realizado por Federico Taylor, a principios del siglo XX, sobre los estándares de tiempo, y la efectividad de los procesos evaluados por éste método.

Los indicadores de gestión profundizan un poco más, son resultado de la necesidad imperante de una forma de detección de variaciones o

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