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conceptos, experiencia y habilidades para dirigir el desarrollo y cambio organizacional, y para ejercer el liderazgo en una empresa.

A lo largo de este curso, el ejecutivo analizará casos y ejercicios, y a través de su experiencia explorará los fundamentos y técnicas del liderazgo organizacional.

Además, durante este curso se integran experiencias, habilidades y características personales para adoptar comportamientos que comuniquen liderazgo. En este proceso, se identifican las actitudes y conductas idóneas para la consolidación de los líderes organizacionales, que las llevarán a la práctica en el ejercicio de sus funciones como ejecutivos o directivos. Una parte importante del curso es el análisis del proceso mediante el cual los líderes se constituyen en creadores de la cultura organizacional y promotores del cambio.

Bibliografía

Compendio de lecturas de diversos autores seleccionadas por el profesor.

4. Administración de Operaciones Globales

CLU 2-0-8

Equivalencia NT

Requisitos NT

Programa Sintético

Se estudia la forma la manera en que las operaciones pueden darle una estrategia competitiva a la compañía y cómo la estrategia operativa se entrelaza con la mercadotecnia y otras funciones estratégicas. Se fundamentan los conceptos del análisis de procesos y de la implementación, y se explora la forma en que el mantenimiento de la calidad puede representar una ventaja estratégica y aumentar las utilidades.

Se estudia la planeación de proyectos, análisis de las capacidades, administración de las cadenas de suministros, así como el impacto de las tecnologías de información en las operaciones de los negocios en la actualidad. Además, se estudian las relaciones de operaciones estratégicas aplicadas al producto y el diseño del servicio a la estrategia de negocios.

Bibliografía

Chase, R.N. Aquilano and F. Jacobs. Production and Manufacturing & Services. Ed Richard D. Irwin, Inc. 1998.

Operations

Management

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