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INVESTIGACION DESARROLLADA POR - page 24 / 29

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3.

Seis Sigma.- La meta de Seis Sigma es ayudar a la gente y a los procesos

a que aspiren a lograr entregar productos y servicios libres de defectos. Si bien Seis Sigma reconoce que hay lugar para los defectos pues estos son atinentes a los procesos mismos, un nivel de funcionamiento correcto del 99,9997 por 100 implica un objetivo donde los defectos en muchos procesos y productos son

prácticamente inexistentes.

4.- Lista de chequeo.- Las listas de chequeo se utilizan para facilitar la recolección de datos, para solucionar problemas o controlar la producción. La información recolectada en una tabla de chequeo sirve para un prototipo en particular y no se puede obtener de informes estándar, se utilizan en cualquier función de un negocio.

Tipo de lista de chequeo:

    • d)

      Lista de chequeo de anotación: se recolecta información para la resolución de problemas, la cual puede ayudar a colocar información verídica sobre las causas en un diagrama de Ishikawa. El tipo de mayor utilización en resolución de problemas.

    • e)

      Lista de chequeo de localización: (Diagrama de consideración) es un cuadro/ un esquema del objeto estudiado en el cual la información se recolecta anotando en el esquema, el sitio donde los eventos ocurren.

    • f)

      Lista de chequeo “Check”: esta lista se utiliza para asegurar que todas las actividades o requisitos se cumplan. Normalmente se usa para prevenir que errores o defectos ocurren.

  • 5.

    - Diagrama de proceso (Flujograma).- Representación gráfica de todos los

eventos que se realizan en el proceso, se utiliza para el análisis de una secuencia de operaciones con el propósito de instruir acerca de la operación o de mejorarla.

6.- Diagrama de Correlación.- Gráfico para la relación entre dos o más variables. El análisis de regresión permite establecer dicha relación.

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