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INVESTIGACION DESARROLLADA POR - page 5 / 29

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  • 1.

    - Reingeniería

  • 2.

    - Benchmarking

  • 3.

    - Seis Sigma

  • 4.

    - Lista de chequeo

    • a)

      Lista de chequeo de anotación

    • b)

      Lista de chequeo de localización

    • c)

      Lista de chequeo “Check

  • 5.

    - Diagrama de proceso (Flujograma)

  • 6.

    - Diagrama de Correlación

  • 7.

    - Diagrama Causa-Efecto (Ishikawa)

  • 8.

    - Histograma

Deficiencias en la calidad Expectativas de Calidad Implantación del Plan de Calidad Plan de Calidad. Rediseño de los Procedimientos I.10. Conceptos más sobresalientes del libro “MARKETING DE LEALTAD” (Brian Woolf)

5

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