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2) DEFINIÇÃO DAS DIRETRIZES

Ao se priorizar as OIM, procura-se avaliar a possibilidade de agrupá-las em grandes linhas de oportunidades, considerando as afinidades ou fortes inter-relações existentes entre elas.

Isto proporcionará uma maior consistência na definição das ações de melhoria e garantirá uma atuação integrada entre elas.

Além disso, esse procedimento permitirá que a organização defina um conjunto de diretrizes lastreadas nas grandes linhas de oportunidades de melhoria, que irão fazer parte do seu Plano de Gestão, garantindo, assim, que as ações de melhoria sejam integradas às ações desdobradas das estratégias organizacionais.

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