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INDICADORES PARA MONITORAMENTO DAS METAS

Para o monitoramento das metas recomenda-se utilizar dois tipos de indicadores para cada uma:

Indicadores de resultado: são utilizados para avaliar se a meta foi alcançada ou não e, portanto, são medidos ao final do prazo estabelecido para a meta.

Indicadores de acompanhamento (*): são utilizados durante o processo de monitoramento da meta para avaliar a evolução dos resultados obtidos e orientar o redirecionamento das ações.

(*) -Também chamados de indicadores de alerta, drivers, de monitoramento etc.

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