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Fundamentos da Excelência

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Liderança e constância de propósitos

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Visão de futuro

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Interação e foco no cliente (sociedade)

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Responsabilidade social e ética

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Decisões baseadas em fatos e dados

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Valorização das Pessoas e capacitação de recursos humanos

-

Abordagem por processos

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Foco nos resultados

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Inovação

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Agilidade

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Aprendizado organizacional e

-

Visão sistêmica

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