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Exemplo

FORNECEDOR

De onde vem?

ENTRADA/ INSUMO

O que vem?

PRODUTO

O que sai?

CLIENTE

Para aonde vai?

PROCESSO

O que você faz com isso? (nº da frase)

Fornecedor de Produtos

Formulário de “Dados Cadastrais do Fornecedor”

E1 - formulário de “Dados Cadastrais do Fornecedor” e

“Dados Cadastrais do Representante” preenchidos.

E2 - dados do fornecedor

1

2

S1 - Recibo de Solicitação de Serviço gerada

Fornecedor de Produtos

S2 - dados do fornecedor

registrados

SICAF

MAPEAMENTO DO PROCESSO

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