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Ferramenta:

Brainstorming/brainwriting

Modelo multifuncional de Fluxograma

5 - DESENHO DOS FLUXOGRAMAS ATUAIS

É um desenho gráfico feito com símbolos padronizados, que mostra a seqüência lógica dos passos de realização de um processo de trabalho.

MAPEAMENTO DO PROCESSO

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