X hits on this document

186 views

0 shares

0 downloads

0 comments

18 / 53

Antecknat

25

Batteribyte,

1

installation

Installation

2

trygghetslarm

Kontaktat

4

distriktssköterska

Kontaktat

108

hemtjänst

Kontrollerat

131

Meddela anhörig

1

Ringt vik.

9

Samordning

Samtalat en stund

78

Senare åtgärd

5

Sänt Fyren

85

Sänt nattpersonal

30

Sänt mobil

1

stödgrupp

Sänt personlig

47

assistent

Uppringning

35

Åter Fyren

43

Summa

605

läser en tidning och råkar vinkla armen mot bordet. Då aktiveras larmknappen lätt. Likaså kan larmknappen av misstag kommas åt vid sängläge i samband med vändning. Att bli väckt av att någon talar till en i trygghetstelefonen kan av vissa larmkunder upplevas mycket obehaglig och framkalla rädsla. Kategorin ”Förfrågan” är vanligt bland inkommande larm. Detta rör sig ofta om förfrågningar om vad klockan är, när hemtjänsten kommer med mat, vilken dag det är och så vidare. Elva inkomna larm registrerades som ”Socialt larm”. Kategorin innebär enligt den intervjuade larmpersonalen att brukaren känner sig ensam och vill vara säker på att personal finns till hjälp ifall något skulle inträffa. Enligt Eeva-Kajsa Nilsson är det troligen inte enbart dessa 11 larm som kan betecknas som sociala larm. Även kategorierna ”Förfrågan”, ”Otrygg/oro” och ”Behöver hjälp” kan även innehålla inslag av sociala behov.

Åtgärdskategorierna grundar sig på dataprogrammet ”Wilma” som används på larmcentralen. Majoriteten av åtgärder till inkomna larm består av någon typ kontroll genom att personal har skickas till brukaren. Kategorierna ”Kontrollerat”, ”Kontaktat hemtjänst”, ”Sänt Fyren”, ”Sänt nattpersonal”, ”Sänt personlig assistent” och ”Sänt mobila stödgrupp” innebär alla att personal skickats till brukaren för att hjälpa denne. ”Åter Fyren” innebär att Fyrens personal registrerat sin återkomst till larmcentralen efter att ha gjort ett besök hos brukaren för att kontrollera varför hon/han larmat. Antal registrerade ”Åter Fyren” överensstämmer inte med antalet registrerad utsänd personal från Fyren. Troligen registreras inte varje tillbakakomst från brukaren. Kategorin ”Samtalat en stund” är även den en vanlig åtgärd där personal inte

Tabell 3. Antal registrerade åtgärder till inkomna larm i Luleå kommun mellan 2005- 08-01 och 2005-08-05

Åtgärd

Antal larm

17

Document info
Document views186
Page views186
Page last viewedSun Dec 11 01:10:40 UTC 2016
Pages53
Paragraphs1000
Words20476

Comments