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informe Proyecto Marca España

marca España, una especie de guía que podría distribuirse a embajadas y empresas exportadoras e inversoras, y demás embajadores de la marca

En el marco anterior, el Comité, en contacto permanente con las instituciones participantes, trabaja- ría por la coordinación de sus acciones de comunicación en el exterior

El Comité pondría en marcha un servicio de alerta y comunicación, para detectar situaciones en las que el deterioro puntual de la imagen de España pueda requerir acciones de comunicación inmediatas

Finalmente, también sería misión del Comité organizar reuniones, seminarios y conferencias sobre el tema de la imagen exterior, la diplomacia pública y la marca-país

11. Además de la creación del Comité, el Proyecto Marca España estima oportuno hacer una serie de recomendaciones urgentes. Una medida de choque inmediata podría ser la activación del servicio exterior para dar más peso a la diplomacia pública. Un primer paso es la formación de funcionarios en temas y estrategias de imagen y diplomacia pública. Además, cabe apuntar la necesidad de refor- zar la presencia de asesores de comunicación en las embajadas y el servicio exterior, con la creación de oficinas de comunicación en las mismas. Estas también serían una fuente de datos primarios de especial relevancia para el Observatorio.

12. En relación con lo anterior, otra medida a proponer es la puesta en marcha de un programa de relaciones públicas en el exterior:

Financiando viajes a España de prescriptores de opinión como ya realiza la Fundación Carolina y otras instituciones públicas y privadas

Potenciando una mayor presencia de españoles en organismos internacionales

Apoyando a la candidatura de España para formar parte del “G-9”.

Dando prioridad en la concesión de visados a empresarios y personas relevantes de países estratégi- cos para la marca España

Organizando programas bilaterales de intercambio de jóvenes líderes

13. En el ámbito de la diplomacia pública, se deben aprovechar al máximo los grandes even- tos de ámbito internacional (exposiciones, salones y ferias de proyección internacional, aconte- cimientos deportivos y culturales como Barcelona 2004 o la candidatura de Madrid como sede de los Juegos Olímpicos de 2012). También, es evidente que se puede sacar mejor partido a acontecimientos históricos españoles con proyección en el exterior. El 25º aniversario de nues- tra Constitución parece una ocasión excelente para potenciar la imagen política de España, en países en transición a la democracia o que pueden estarlo en un futuro próximo. Finalmente, se deben aprovechar las celebraciones históricas internacionales relacionadas con España, como el bicentenario de la independencia de América Latina.

informe Proyecto Marca España

14. Los programas anteriores de diplomacia pública deben ir acompañados de una amplia estrategia de lobbying, en los países que se consideren prioritarios para los intereses de España en el mundo, como es Estados Unidos.

15. Deseamos igualmente resaltar que la cultura y la lengua españolas son activos de primer orden que están infrautilizados. Es urgente reforzar y coordinar la acción cultural exterior, en especial las instituciones públicas y los programas de apoyo a la enseñanza privada de la lengua y cultura espa- ñolas. Cuando sea necesario, porque no haya los suficientes recursos propios, habrá que fortalecer la acción del Instituto Cervantes con alianzas estratégicas, como la lograda con México en Estados Uni- dos. Una medida a tener en cuenta son los programas de subvención a traducciones y libros de texto de español o en español (sobre historia, etc.), que cumplan unos requisitos de imagen, por ejemplo que recojan aspectos positivos de la cultura e historia españolas.

16. No podemos olvidar el peso que en la imagen actual tiene el turismo. A través de Turespaña es necesario hacer propuestas de comunicación que, reforzando la imagen turística, sirvan cada vez más para potenciar también otras dimensiones, en el marco de la estrategia de coordinación de imagen que aquí se propugna.

17. Como última recomendación, parece interesante promocionar la figura de los “embajadores de la marca España”. Mediante convocatoria de premios o incentivos a las buenas prácticas se podrían designar a personalidades o instituciones españolas o extranjeras que, con su labor, hayan contribui- do a la mejora de la imagen de España. El FMRE ya tiene un programa para premiar a emprendedo- res. Habría que aumentar el número de categorías sin limitarse a la economía y los negocios (con el arte, la política, etc.) y subrayar el nivel de prestigio y reconocimiento. Pueden acometerse acciones paralelas, como la edición de un libro de prestigio sobre los “embajadores de la marca”, entre otros.

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